Términos y condiciones

Texto base de referencia. Debe ser revisado y validado por el área legal antes de publicarse.

1. Servicio

2Business Travel ofrece un servicio anual que incluye sitio web, hosting, dominio, correo empresarial e integración con motores de reservas de hoteles y tours, según el paquete contratado.

2. Pago y renovación

• Pago anual: el precio del paquete cubre 12 meses de servicio a partir de la fecha de pago. No se realizan cargos automáticos.
• Renovación anual: a partir del segundo año, todos los paquetes se renuevan por $3,650 MXN más IVA por año. El cliente debe renovar antes del vencimiento para evitar la suspensión temporal del sitio.
• Precios especiales: las franquicias y los desarrollos a la medida se rigen por la cotización acordada con el cliente.
• El pago anual no es reembolsable una vez activado el servicio.

3. Suspensión y reactivación

Si el pago no se recibe en la fecha de vencimiento, el sitio podrá suspenderse. La información se conserva durante 30 días y el servicio se reactiva al realizar el pago.

4. Dominio y contenido

El dominio registrado a nombre de la agencia y el contenido proporcionado (logo, textos, imágenes) son propiedad del cliente. La plataforma, el motor de reservas y el código fuente son propiedad de 2Business Travel.

5. Cambios de paquete y precios

El cliente puede cambiar de paquete pagando la diferencia correspondiente. Los cambios de precio se notificarán con al menos 30 días de anticipación.

Aviso de privacidad

Los datos personales recabados (nombre, correo, teléfono, datos fiscales) se utilizan exclusivamente para la prestación del servicio, facturación y comunicación con el cliente. Los datos de pago son procesados directamente por la pasarela de pago y no se almacenan en nuestros servidores. Para ejercer tus derechos ARCO escribe a soporte@2businesstravel.com.